Última actualización: 1 de junio de 2024
1. Introducción
En INTERESES COMUNES, S.L. (nombre comercial LATIDO), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra tienda en línea de moda y accesorios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:
Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito o débito y otra información financiera.
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña y otra información relacionada con la cuenta.
Información sobre pedidos: detalles de los productos que ha comprado, direcciones de envío y facturación.
Información técnica: dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
Información de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
Información de marketing y comunicaciones: sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.
3. Cómo utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
Procesamiento de pedidos: para procesar y entregar sus pedidos, gestionar pagos y cargos, y para gestionar devoluciones y cambios.
Gestión de cuenta: para crear y gestionar su cuenta en nuestra tienda en línea.
Comunicación: para comunicarnos con usted sobre su cuenta o pedidos, y para responder a sus consultas y solicitudes.
Marketing: para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, servicios y promociones que puedan ser de su interés, siempre que tengamos su consentimiento para hacerlo.
Mejora del servicio: para analizar y mejorar nuestro sitio web, productos, servicios y experiencias de cliente.
Seguridad: para mantener la seguridad y la integridad de nuestro sitio web y servicios.
Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Divulgación de su información
Podemos compartir su información personal con:
Proveedores de servicios: empresas que nos proporcionan servicios de soporte, incluyendo procesamiento de pagos, envío, marketing, análisis de datos y servicio al cliente.
Afiliados: empresas de nuestro grupo corporativo, siempre que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
Autoridades legales: cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.
Compradores potenciales o reales: en el contexto de una fusión, venta de activos, reestructuración o transferencia de nuestra empresa, en cuyo caso la información personal que tenemos sobre nuestros clientes puede ser uno de los activos transferidos.
5. Transferencias Internacionales
Podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes a las de su país de residencia. Cuando hacemos tales transferencias, nos aseguramos de que se apliquen medidas de protección adecuadas para proteger su información personal.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño.
7. Conservación de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
8. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
Derecho de acceso: puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
Derecho de supresión: puede solicitar que eliminemos su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar la transferencia de su información personal a otra entidad.
Derecho a restringir el procesamiento: puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de su información personal basado en intereses legítimos, marketing directo o decisiones automatizadas.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: clientes@latidostore.com
Teléfono: 91 564 35 14
Dirección postal: C/ Diego de León, 31- 1ºB (Madrid 28006)
Nuestra Política de Privacidad cumple con la legislación vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y otras normativas aplicables.