Política de privacidad
- Introducción
En INTERESES COMUNES, S.L. (nombre comercial LATIDO), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra tienda en línea de moda y accesorios.
- Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:
Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito o débito y otra información financiera.
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña y otra información relacionada con la cuenta.
Información sobre pedidos: detalles de los productos que ha comprado, direcciones de envío y facturación.
Información técnica: dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
Información de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
Información de marketing y comunicaciones: sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.
- Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
Procesamiento de pedidos: para procesar y entregar sus pedidos, gestionar pagos y cargos, y para gestionar devoluciones y cambios.
Gestión de cuenta: para crear y gestionar su cuenta en nuestra tienda en línea.
Comunicación: para comunicarnos con usted sobre su cuenta o pedidos, y para responder a sus consultas y solicitudes.
Marketing: para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, servicios y promociones que puedan ser de su interés, siempre que tengamos su consentimiento para hacerlo.
Mejora del servicio: para analizar y mejorar nuestro sitio web, productos, servicios y experiencias de cliente.
Seguridad: para mantener la seguridad y la integridad de nuestro sitio web y servicios.
Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Divulgación de su información
Podemos compartir su información personal con:
Proveedores de servicios: empresas que nos proporcionan servicios de soporte, incluyendo procesamiento de pagos, envío, marketing, análisis de datos y servicio al cliente.
Afiliados: empresas de nuestro grupo corporativo, siempre que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
Autoridades legales: cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.
Compradores potenciales o reales: en el contexto de una fusión, venta de activos, reestructuración o transferencia de nuestra empresa, en cuyo caso la información personal que tenemos sobre nuestros clientes puede ser uno de los activos transferidos.
- Transferencias internacionales
Podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes a las de su país de residencia. Cuando hacemos tales transferencias, nos aseguramos de que se apliquen medidas de protección adecuadas para proteger su información personal.
- Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño.
- Conservación de datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
- Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
Derecho de acceso: puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
Derecho de supresión: puede solicitar que eliminemos su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar la transferencia de su información personal a otra entidad.
Derecho a restringir el procesamiento: puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de su información personal basado en intereses legítimos, marketing directo o decisiones automatizadas.
- Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
- Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: clientes@latidostore.com
Teléfono: 91 564 35 14
Dirección postal: C/ Diego de León, 31 - 1º B (Madrid 28006)
Nuestra Política de Privacidad cumple con la legislación vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y otras normativas aplicables.